中国人干啥事都爱找熟人，“托人看病”可算生活中“最需要用上熟人”的地方了。《生命时报》曾联合搜狐网健康频道调查发现，53.3%的人曾为看病找过熟人，18.2%的人次次都找，仅有13.65%的人从不托人。

患者忙着托人，医生很无奈。调查显示，40%的医生每周至少有一次被熟人找看病，七成医生对此厌烦。据我们调查，找熟人看病不外乎下面几种心态。

1、嫌排队麻烦

不少大医院挂号难，许多人彻夜排队都一号难求。尽管各地医院都开设预约挂号，但不少患者弄不明白，不愿尝试。

2、看病就要看专家

希望找到最权威的专家，少费周折。

3、社会信任度下降

人们不相信医生能尽职尽责地给自己看病，生怕遭遇过度检查、开大处方等。找朋友的朋友看病，心里踏实。归根结底，托熟人看病就是图个心理安慰。

看病找熟人其实是走捷径、漠视规则、损人不利己的行为。7月10日，我们在浙大一院随机采访了10位患者，其中7位对托人看病表示反感。不少患者直接被熟人带来看病，延长了其他人的等待时间。一位医生告诉记者，他每天有20%的号是熟人“加塞”，在知名老专家那里，这一比例更高。这一现象不利于社会公平，损害了绝大多数患者的利益。

其实，找熟人看病效果不一定好。家住杭州市小营巷社区的小陈背上长了个瘤，就近去浙大一院，被诊断为脂肪瘤。本打算在这里做手术，但他母亲不放心，要他去一家有熟人的医院再看看。结果小陈在那家肿瘤医院重新检查，加上做手术、换药、拆线，天天折腾好几趟，很辛苦。

“找熟人完全没必要，因为在一家整体实力较强的医院里，绝大多数高年资医生的业务能力、医德医风都很好。”浙大一院的尉医生认为：“医者不自医。医生会因为情感因素，干扰诊疗思维；在用药上会想办法找便宜药替代。”

怎样彻底解决看病找熟人的风气，让绝大多数患者都能享受同等的医疗资源呢？

首先需要医疗管理部门继续推进医疗体系改革，让患者找不找熟人效果一样。

其次，医院要加强管理。如果门诊病人中有关系户，那医院的管理可能存在瑕疵。医院还要落实分诊制、首诊负责制、投诉待岗制等，切实改善患者的就医难题。

最后，患者要善于利用这些制度，维护好自身利益。